Desarrollo, Soporte y Evolución Digital

En Garela Labs ayudamos a convertir ideas en plataformas digitales funcionales, y también mantenemos tus sistemas existentes funcionando como nuevos. Ya sea que necesites crear desde cero o mejorar lo que ya tienes, estamos contigo.

Conoce nuestros servicios

¿Qué ofrecemos?

Soporte técnico para plataformas web y móviles
Asesoría en arquitectura y buenas prácticas de desarrollo
Acompañamiento a startups y emprendedores
Optimización de rendimiento y seguridad
Integraciones de pagos, APIs, logística y más

Tecnologías y Herramientas Open Source

En Garela Labs trabajamos con un stack tecnológico moderno y robusto, basado en soluciones open source que permiten escalar, innovar y optimizar tus proyectos sin depender de herramientas propietarias.

Back-end: Laravel, Node.js (Express, NestJS), Django, FastAPI
Front-end: React, Vue.js, Astro, Next.js, TailwindCSS, Alpine.js
Bases de datos: PostgreSQL, MySQL, MongoDB, Redis, SQLite
Autenticación: OAuth2, JWT, Laravel Sanctum, Clerk, Auth.js
Integraciones: Stripe, Monei, Tefpay, MercadoPago, Twilio, SendGrid
CMS y Headless: Strapi, Directus, Payload CMS, WordPress Headless

¿Qué podemos hacer por ti?

Desarrollo desde cero

Creamos sitios web, apps móviles, plataformas de gestión, tiendas online y cualquier solución a medida.

Soporte y mantenimiento

Mantenemos tus sistemas al día, corregimos errores, mejoramos rendimiento y damos soporte técnico personalizado.

Escalamiento y optimización

Llevamos tu proyecto al siguiente nivel: automatización, mejoras de UX, rendimiento y nuevas funcionalidades.

Planes de Soporte

Plan Esencial

$300/mes

✔ Hasta 5 tickets de soporte
✔ Respuesta en 48h
✔ Asesoría vía correo o chat
✔ Mantenimiento básico mensual

Plan Profesional

$500/mes

✔ Hasta 15 tickets
✔ Respuesta en 24h
✔ 2 reuniones de asesoría por mes
✔ Revisión técnica mensual

Plan Corporativo

$800/mes

✔ Tickets ilimitados
✔ Soporte prioritario
✔ Asesoría técnica ilimitada
✔ Gestión proactiva del sistema

Términos y Condiciones

Al contratar nuestros servicios de soporte y asesoría, el cliente acepta los siguientes términos:

Los tickets de soporte incluyen consultas técnicas, resolución de errores y orientación sobre el uso de tecnologías, según el plan contratado.
La respuesta a cada ticket será dada en el tiempo acordado según el plan (48h, 24h o inmediato para planes empresariales).
Los servicios de soporte no incluyen desarrollo completo de nuevas funcionalidades, salvo que se acuerde por separado.
Las llamadas o asesorías técnicas deben ser agendadas con al menos 24h de anticipación.
El cliente es responsable de proveer acceso y documentación técnica necesaria para resolver los tickets de manera eficiente.
Los pagos son mensuales por adelantado. No hay reembolsos por períodos no utilizados.
Garela Labs se reserva el derecho de modificar los precios o condiciones del servicio previo aviso con 15 días.
La confidencialidad de la información del cliente es prioritaria y será protegida bajo acuerdos de privacidad.

Última actualización: Abril 2025